Week 9 2026

Lumeny

Gedeelde mailboxen zijn nu centraal en strakker te beheren (allowlist, members, ownership).
Gedeelde mailbox-instellingen en concepten zijn team-breed gelijk, wat beheer simpeler maakt.
Je kunt nu 3 gedeelde mailboxen koppelen per gebruiker (i.p.v. 2).

Bugfixes en verbeteringen

  • Tijden kloppen beter in teams: we sturen nu je (browser) tijdzone mee, waardoor tijdstippen en logs consistenter zijn als je met meerdere collega’s of locaties werkt.
  • Duidelijkere tool-teksten: beschrijvingen (en NL-vertalingen) van e-mail/MCP-functies zijn aangescherpt, inclusief uitleg dat je optioneel op e-mailcategorie kunt filteren.
Lumeny_bugfixes
Lumeny_new_functions

Nieuwe features

  • Gedeelde mailboxen: centraal beheer (allowlist + members)
  • Organisaties kunnen nu beheren welke/ gedeelde mailboxen beschikbaar zijn en wie/ toegang heeft.
  • Gedeelde mailboxen zijn nu écht “gedeeld” binnen je team
  • De agents en de concepten die worden klaargezet voor een gedeelde mailbox zijn niet meer “per collega” ingesteld, maar voor alle collega’s hetzelfde. Dat maakt het beheer een stuk eenvoudiger en consistenter.
  • Meer ruimte: tot 3 gedeelde mailboxen per gebruiker
  • Je kunt nu maximaal drie gedeelde mailboxen toevoegen (voorheen twee).

Uitgelicht

  • Uitgelicht: Gedeelde mailboxen beheren (allowlist + members + ownership) Werk je met mailboxen als info@, support@ of sales@? Dan wil je vooral dat (1) iedereen soepel kan meewerken en (2) toegang en verantwoordelijkheden goed geregeld zijn.
  • Met deze update kun je als organisatie centraal vastleggen:
  • Allowlist: welke gedeelde mailboxen mogen überhaupt gebruikt worden?
  • Members: welke collega’s mogen ermee werken?
  • Ownership/overdracht: wie is verantwoordelijk voor de mailbox-instellingen, en hoe draag je dat netjes over?
  • Dit voorkomt “wildgroei” aan instellingen, maakt onboarding van nieuwe collega’s makkelijker en zorgt dat teamafspraken (zoals toon, werkwijze en agent-keuze) consistent blijven.
Lumeny_Uitgelicht
Lumeny_Vraagteken

Wat betekent dit voor jou?

  • Minder beheerwerk: je hoeft instellingen rondom gedeelde mailboxen niet meer per collega bij te houden.
  • Eenduidige samenwerking: iedereen werkt met dezelfde agent(s) en dezelfde set concepten binnen een gedeelde mailbox.
  • Meer flexibiliteit: met 3 gedeelde mailboxen per gebruiker kun je makkelijker meerdere team-inboxen tegelijk afdekken (bijv. support@, sales@ én info@).

Samengevat

Gedeelde mailboxen zijn nu centraal en strakker te beheren (allowlist, members, ownership).
Gedeelde mailbox-instellingen en concepten zijn team-breed gelijk, wat beheer simpeler maakt.
Je kunt nu 3 gedeelde mailboxen koppelen per gebruiker (i.p.v. 2).

Lumeny_Samengevat