Week 50 2025 - Lumeny AI

Bugfixes en verbeteringen

Bugfixes en verbeteringen
De afgelopen periode hebben we veel onder de motorkap opgeschoond om Qiai Chat stabieler en voorspelbaarder te maken.
We hebben onze monitoring vernieuwd met een betere koppeling naar onze monitoringtool. Daardoor zien we sneller waar iets vastloopt en kunnen we problemen eerder oplossen, vóórdat jij er last van hebt.
Ook zijn er verbeteringen in hoe tabellen, codeblokken en diagrammen worden geladen. Pagina’s laden rustiger in, zonder ‘springende’ elementen. Verder zijn e-mailweergave en logging opgeschoond, zodat HTML-mails netjes worden getoond en onze logbestanden minder ruis bevatten. Tot slot zijn verschillende onderdelen geüpdatet naar recentere versies voor extra veiligheid en compatibiliteit.

Nieuwe features

Nieuwe features
Er zijn ook een aantal nieuwe functies bijgekomen.
E-mailconcepten worden nu automatisch als nette HTML aangemaakt. Schrijf je in ‘platte tekst’ of markdown, dan zetten we dat voor je om naar een goed opgemaakte mail, die in Outlook en andere mailprogramma’s direct professioneel oogt.
Bij audio’s kun je nu vóór het uploaden de transcriptietaal kiezen. Zo worden je opnames direct in de juiste taal uitgeschreven, wat de kwaliteit van samenvattingen en vervolgacties verbetert.
Voor transcripties kun je bovendien een agent kiezen die het gesprek samenvat. De interface hiervoor is vernieuwd met een duidelijke popup, zodat je makkelijk de juiste specialist kunt inzetten (bijvoorbeeld een sales- of supportagent).

Uitgelicht

Uitgelicht: Voice Mode 2.0
Onze eerdere “Realtime API”-functie heet nu Voice Mode en is flink doorontwikkeld. In een overzichtelijke popup kies je nu zowel de agent als het type stem (bijvoorbeeld mannelijk of vrouwelijk) voordat je begint te praten.
Tijdens het gesprek zie je duidelijk wat er gebeurt: status-indicatoren tonen of je verbinding maakt, actief bent of klaar bent. Een verbeterde audiovisualisatie laat in één oogopslag zien dat Qiai je stem ontvangt en terugpraat. De sessie-aansturing (start/stop) is betrouwbaarder gemaakt, zodat je minder last hebt van ‘hangende’ sessies.
Kortom: Voice Mode voelt nu als een volwaardige, vloeiende gesprekservaring in plaats van een losse experimentele functie.

Wat betekent dit voor jou?

Wat betekent dit voor jou?
Je voert makkelijker spontane voice-gesprekken met Qiai, zonder extra instelwerk.
De gekozen agent en stem sluiten beter aan bij je situatie en voorkeuren.
E-mails zien er direct professioneel uit, zonder handmatig opmaken.
Transcripties zijn leesbaarder en beter afgestemd op de taal van je klant of team.
Door betere monitoring merken we issues eerder op, waardoor Qiai Chat in de praktijk stabieler en voorspelbaarder is.

Samengevat

Samengevat Deze update draait om drie dingen: een volwassen Voice Mode, slimmere e-mail- en transcriptieflows, en meer stabiliteit achter de schermen. Je merkt dat in een vloeiender gesprek via je microfoon, mooier opgemaakte mails en minder verrassingen tijdens je werk.