- Lange gesprekken worden beter opgevangen. Wordt een gesprek toch te groot om te verwerken, dan krijg je daarover een duidelijke melding.
- Projecten aanmaken en bewerken is overzichtelijker geworden. Ook is beter zichtbaar bij welk project je gesprek hoort.
- Afbeeldingen verschijnen als compacte kaartjes die je kunt openen, zodat je gesprek overzichtelijk blijft.
Week 42 2026
Lumeny
Minder typen, minder wachten en meer overzicht. Probeer dicteren eens met je eerstvolgende vraag en controleer de tekst voordat je hem verstuurt.
Bugfixes en verbeteringen
Nieuwe features
- Meerdere gesprekken tegelijk: Lumeny kan in maximaal drie gesprekken tegelijk antwoorden maken. Statusbolletjes tonen waar nog wordt gewerkt, waar jouw reactie nodig is en waar een antwoord klaarstaat.
- Bijlagen in Outlook en Gmail: naast PDF's kan je assistent ook de huidige Word-, Excel- en PowerPoint-formaten en tekstbestanden lezen, als die daarvoor toegang heeft.
- Lokale bestanden: in de desktop-app kun je mappen en bestanden aan een project koppelen en laten verwerken. Wijzigingen op je computer vragen eerst jouw akkoord.
Uitgelicht
- Dicteren: praten in plaats van typen. Met dicteren verschijnt wat je zegt direct in het tekstveld. Je controleert de tekst, past hem zo nodig aan en verstuurt hem zelf.
- Start met de dicteerknop en klik opnieuw om te stoppen.
- Via Herinneringen kun je eigen namen en vaktermen toevoegen, zodat Lumeny die beter herkent. Denk bijvoorbeeld aan een klantnaam die vaak verkeerd wordt gespeld, of een productnaam die je regelmatig in jouw berichten en offertes gebruikt.
- Dicteren werkt in de browser en desktop-app; mobiel zodra de app is bijgewerkt. Ontbreekt de knop? Vraag je beheerder om toegang. Dicteren gebruikt tegoed zolang het aanstaat, dus stop zodra je klaar bent.
- Meer uitleg over dicteren: Stemmodus gebruiken.
Wat betekent dit voor jou?
- Na een klantgesprek kun je je aantekeningen inspreken in plaats van uittypen.
- Terwijl Lumeny daar een samenvatting van maakt, werk je in een ander gesprek aan een klantmail.
- Een groen bolletje vertelt je dat het andere antwoord klaarstaat.
- Met een gekoppeld Outlook- of Gmail-account kun je bovendien documenten uit je mail laten samenvatten zonder ze eerst handmatig te uploaden.
Samengevat
Minder typen, minder wachten en meer overzicht. Probeer dicteren eens met je eerstvolgende vraag en controleer de tekst voordat je hem verstuurt.
