Week 40 2026

Lumeny

Een gedeeld zakelijk geheugen voor je eigen agents, meer inzicht in agentacties en eenvoudiger toegang tot transcripten.
Mijn tip: kijk eens bij Herinneringen om te zien welke werkafspraken voor je klaarstaan.
Zo haal je het meeste uit je persoonlijke Lumeny-ervaring.

Bugfixes en verbeteringen

  • Bij het uploaden van documenten wordt een te groot bestand nu eerder tegengehouden, met een duidelijkere grens in beeld.
  • Lege e-mailconcepten komen niet meer onbedoeld in de wachtrij voor goedkeuring.
  • Ook vervolgacties van agents zijn betrouwbaarder gemaakt wanneer een taak langer duurt.
  • Tot slot zijn Nederlandse meldingen aangescherpt en sluiten je eigen chatberichten beter aan bij de huisstijl.
Lumeny_bugfixes
Lumeny_new_functions

Nieuwe features

  • Met de juiste rechten kun je bij Agent-activiteit nagaan welke acties jouw agents in gekoppelde systemen uitvoerden en of die slaagden.
  • Gebruik je de transcriptfunctie en heb je toegang tot een transcript, dan kun je het bestand nu downloaden.
  • Het vernieuwde profielmenu maakt persoonlijke instellingen overzichtelijker.
  • De grootste vernieuwing is het zakelijke geheugen.

Uitgelicht

  • Uitgelicht: het nieuwe geheugenmodel Het geheugen hoort bij jou als gebruiker, niet bij één agent.
  • Je eigen agents kunnen dezelfde zakelijke context gebruiken.
  • Denk aan je rol, vaste voorkeuren of de manier waarop je offertes opstelt: vertel het één keer, en een andere eigen agent kan er in een volgend gesprek op voortbouwen.
  • Voor actuele klantgegevens kijkt Lumeny waar nodig opnieuw in gekoppelde systemen.
  • Tijdens de overstap worden eerdere geheugenitems niet één-op-één overgezet; uit daarvoor geschikte gesprekken kunnen nieuwe geheugenkaarten ontstaan.
  • In Herinneringen bij je profiel zie je welke kaarten zijn opgeslagen en kun je ze corrigeren of verwijderen.
Lumeny_Uitgelicht
Lumeny_Vraagteken

Wat betekent dit voor jou?

  • Je kunt tussen je eigen agents wisselen zonder telkens je werkwijze uit te leggen.
  • Dat bespaart herhaalwerk en zorgt voor antwoorden die beter bij jou passen.
  • Bij gewone gesprekken met je eigen agents staat zakelijk geheugen nu standaard aan.
  • Ook bestaande agents die eerder op ‘Uit’ stonden, gebruiken voortaan standaard het gedeelde gebruikersgeheugen.
  • Je hoeft geen herinneringen tussen agents te verplaatsen.
  • De instelling per agent bepaalt alleen of die agent je volledige geheugen, alleen je zakelijke profiel of geen geheugen gebruikt.
  • Pas je een werkafspraak aan bij Herinneringen, dan kunnen je eigen agents daar in nieuwe gesprekken op voortbouwen.

Samengevat

Een gedeeld zakelijk geheugen voor je eigen agents, meer inzicht in agentacties en eenvoudiger toegang tot transcripten.
Mijn tip: kijk eens bij Herinneringen om te zien welke werkafspraken voor je klaarstaan.
Zo haal je het meeste uit je persoonlijke Lumeny-ervaring.

Lumeny_Samengevat