Week 28 2026

Lumeny

Samengevat Deze update maakt Lumeny sneller, duidelijker en beter voorbereid op mobiel gebruik. Daarnaast zijn koppelingen met TOPdesk en Odoo uitgebreid en betrouwbaarder gemaakt. Een praktische update dus, gericht op meer rust en minder frictie in het dagelijks werk.

Bugfixes en verbeteringen

  • Bugfixes en verbeteringen Deze week is er vooral gewerkt aan een soepelere en betrouwbaardere ervaring, met extra aandacht voor mobiel gebruik. Gesprekken worden op mobiel slimmer geladen en gezocht, waardoor Lumeny sneller blijft werken, ook wanneer er veel berichten in een gesprek staan.
  • Ook is de weergave van berichten verbeterd. Denk aan duidelijkere opmaak, betere verwerking van codeblokken en nettere weergave van documentverwijzingen in mobiele gesprekken. Daarnaast zijn Nederlandse vertalingen bijgewerkt, zodat teksten in de omgeving consistenter en natuurlijker aanvoelen.
  • Achter de schermen is ook de koppeling met Odoo verbeterd. Het aanmaken van facturen gebeurt nu betrouwbaarder op de achtergrond, zodat betaalprocessen minder snel vertragen wanneer een extern systeem tijdelijk traag reageert.
Lumeny_bugfixes
Lumeny_new_functions

Nieuwe features

  • Nieuwe features Lumeny heeft nieuwe mobiele gespreksondersteuning gekregen. Dat betekent dat gesprekken nu beter kunnen worden opgehaald, doorzocht en weergegeven binnen mobiele omgevingen. Ook zijn er extra mogelijkheden toegevoegd om zoekresultaten overzichtelijk te tonen, inclusief korte previews.
  • Daarnaast zijn er nieuwe TOPdesk-functies toegevoegd. Hiermee wordt het mogelijk om tijdregistratie rondom incidenten beter te ondersteunen, zoals het ophalen en registreren van bestede tijd en het bekijken van beschikbare redenen voor tijdregistratie.

Uitgelicht

  • Uitgelicht Deze week lichten we de verbeterde mobiele gesprekservaring uit.
  • Steeds meer gebruikers werken niet alleen achter hun laptop, maar ook onderweg of vanaf een telefoon. Daarom is de mobiele basis van Lumeny verder versterkt. Gesprekken kunnen nu beter worden weergegeven, zoekresultaten blijven overzichtelijker en berichten met opmaak of documentverwijzingen komen netter in beeld.
  • Voor gebruikers betekent dit vooral: minder gedoe op kleine schermen. Je kunt sneller terugvinden wat eerder besproken is en gesprekken blijven prettiger leesbaar.
Lumeny_Uitgelicht
Lumeny_Vraagteken

Wat betekent dit voor jou?

  • Wat betekent dit voor jou? In dagelijks gebruik merk je vooral dat Lumeny stabieler en overzichtelijker aanvoelt, met name op mobiel. Zoek je een eerder gesprek terug, dan wordt dit efficiënter verwerkt. Bekijk je berichten met opmaak, documenten of langere inhoud, dan wordt dit duidelijker gepresenteerd.
  • Voor teams die met TOPdesk of Odoo werken, zorgen de verbeteringen bovendien voor betrouwbaardere processen op de achtergrond. Minder wachten, minder handmatig controleren en meer vertrouwen dat acties goed worden verwerkt.

Samengevat

Samengevat Deze update maakt Lumeny sneller, duidelijker en beter voorbereid op mobiel gebruik. Daarnaast zijn koppelingen met TOPdesk en Odoo uitgebreid en betrouwbaarder gemaakt. Een praktische update dus, gericht op meer rust en minder frictie in het dagelijks werk.

Lumeny_Samengevat