Week 21 2026 - Lumeny AI

Bugfixes en verbeteringen

Deze week is er weer flink gewerkt aan Lumeny. De nadruk lag op meer betrouwbaarheid, betere uitleg en een soepelere ervaring in het dagelijks gebruik. Zo zijn verschillende onderdelen onder de motorkap verbeterd, waardoor functies stabieler laden en minder gevoelig zijn voor foutmeldingen.
Ook is de documentatie uitgebreid en verduidelijkt, vooral voor beheerders die functies zoals e-mailautomatisering, agenda-integraties, SharePoint, Teams, Google Workspace en bedrijfsbranding willen instellen. Dit maakt het makkelijker om Lumeny goed in te richten zonder technische zoektocht.
Daarnaast zijn controles rondom toegang, rechten en tegoeden aangescherpt. Gebruikers krijgen daardoor duidelijkere meldingen wanneer iets nog niet beschikbaar is of wanneer er eerst een voorwaarde, zoals akkoord gaan met voorwaarden, nodig is.

Nieuwe features

Er zijn meerdere nieuwe mogelijkheden toegevoegd. Lumeny kan nu beter samenwerken met externe systemen, waaronder TOPdesk. Daarmee wordt het mogelijk om incidenten en meldingen makkelijker te raadplegen of te verwerken vanuit de assistent.
Ook is er gewerkt aan een slimmere mobiele ervaring. De mobiele omgeving ondersteunt beter welke functies een gebruiker mag gebruiken, welke tegoeden beschikbaar zijn en hoe gesprekken met agents worden voortgezet.
Verder is er een vernieuwde bibliotheekfunctie toegevoegd. Documenten kunnen overzichtelijker worden beheerd, doorzocht en gefilterd. Ook is er een interactieve rondleiding toegevoegd, zodat gebruikers sneller begrijpen waar ze wat kunnen vinden.

Uitgelicht

Deze week lichten we de vernieuwde bibliotheek uit. In Lumeny wordt het steeds belangrijker om snel de juiste informatie terug te vinden. Met de verbeterde bibliotheek kunnen persoonlijke en bedrijfsdocumenten overzichtelijker worden samengebracht.
Gebruikers kunnen documenten zoeken op inhoud, taal en type. Daardoor hoef je minder handmatig door bestanden te bladeren en kom je sneller bij relevante informatie. De nieuwe rondleiding helpt bovendien om de bibliotheek stap voor stap te ontdekken.

Wat betekent dit voor jou?

In de praktijk betekent dit vooral minder zoeken en meer overzicht. Werk je met veel documenten, handleidingen of interne kennis? Dan helpt Lumeny je sneller bij het vinden van het juiste antwoord.
Ook beheerders profiteren: de uitgebreidere handleidingen maken het eenvoudiger om koppelingen en instellingen goed klaar te zetten. Voor mobiele gebruikers wordt de ervaring duidelijker en betrouwbaarder, met betere meldingen en toegangscontrole.
De bibliotheek kan worden geopend door op het icoontje te klikken.

Samengevat

Lumeny is deze week verder verbeterd op stabiliteit, documentbeheer, mobiele ondersteuning en externe koppelingen. Vooral de vernieuwde bibliotheek maakt het makkelijker om kennis binnen je organisatie toegankelijk en bruikbaar te maken.